Du wirst uns lieben
Kundenbewertungen
Regelmässige Reinigung
Vielen Dank für die super Reinigung!
Einmalige Reinigung, Bügeln, Reinigungsmittel
Ana war sehr freundlich und hat alle ihre zugeteilten Arbeiten mit vollster Zufriedenheit ausgeführt. Es war eine einmalige Reinigung von unserer Seite her. Besten Dank
Einmalige Reinigung
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Weniger Putzen, mehr Freizeit – finde deinen perfekten Reinigungsservice!
Eine Haushaltshilfe in meiner Nähe finden
Die Wecasa-Pros sind in folgenden Städten verfügbar:
Wir sind auch in folgenden Regionen vertreten:
Reinigungskraft finden & buchen: Alles, was du wissen musst
1. Welche Reinigungsdienste bietet Wecasa an?
Wecasa vermittelt dir eine qualifizierte Reinigungskraft für deinen Privathaushalt – flexibel buchbar und auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.. Ob regelmässige oder einmalige Reinigung, Bügelservice, professionelle Grundreinigung oder das Säubern von Ferienunterkünften – unsere Reinigung-Pros sind für dich da: Staubsaugen, Bodenreinigung, Abstauben, Küchen- und Badpflege. Du entscheidest, was gemacht werden soll.
2. In welchen Städten ist Wecasa verfügbar?
Reinigungskraft gesucht? Unsere Reinigungskräfte sind aktuell in Zürich und Genf im Einsatz – weitere Städte kommen bald. Hier kannst du eine Haushaltshilfe in deiner Nähe finden.
3. Was sind die Aufgaben einer Wecasa-Reinigungskraft?
Deine Wecasa-Reinigungskraft bieten höchst professionelle Reinigungsdienste an. Dazu zählen Staubwischen, Saugen, Wischen, Bad- und Küchenreinigung sowie Müllentsorgung. Bitte räume vor Beginn die Arbeitsflächen frei. Wenn du spezielle Wünsche hast, kannst du sie direkt bei der Buchung angeben. Wichtig: Unsere Reinigungs-Pros übernehmen keine Reparaturen oder handwerklichen Arbeiten, – sie befassen sich ausschliesslich mit der Haushaltsreinigung.
4. Was kostet eine Reinigungskraft bei Wecasa?
Die Kosten richten sich nach der gewählten Dienstleistung: Eine regelmässige Reinigung kostet CHF 44.90/Stunde, während eine einmalige Reinigung CHF 49.90/Stunde kostet. Eine Grundreinigung kostet CHF 49.90/Stunde.
5. Wie buche ich eine Reinigungskraft über Wecasa?
Die Buchung erfolgt in wenigen, einfachen Schritten über unsere App oder Website:
- Adresse eingeben (Strasse, Strassennummer und Postleitzahl) – damit wir dir eine Reinigungskraft in der Nähe vorschlagen können.
- Reinigungsservice auswählen (z. B. einmalig, regelmässig, Bügeln oder Grundreinigung).
- Dauer und Termin wählen – bis zu 2 Stunden vor Start möglich.
- Zahlungsdaten eintragen – abgerechnet wird erst nach der erledigten Reinigung.
Anschliessend schlagen wir dir eine verfügbare Reinigungskraft vor. Du kannst annehmen, ablehnen oder neu planen. Wir bleiben dein Ansprechpartner bis zum Abschluss. - Wir melden uns möglichst schnell, um dir ein Reinigungs-Pro anzubieten. Du kannst unser Angebot ablehnen, bestätigen, oder einen neuen Termin ausmachen. Wir bleiben bis zum Ende der Session dein Ansprechpartner.
6. Gibt es eine Mindestdauer für Reinigungen?
Ja, die Mindestbuchung liegt bei 2 Stunden. Je nach Art der Reinigung kann die benötigte Zeit variieren. Bei regelmässiger Reinigung sind in 2 Stunden etwa 30–40 m² realistisch. Für eine Grundreinigung derselben Fläche solltest du eher mit 3 Stunden rechnen.
7. Kann ich eine Reinigungskraft kurzfristig buchen?
Auf jeden Fall! Wecasa bietet Last-Minute-Reinigungen an. Du kannst bis spätestens 2 Stunden vor Beginn buchen – deine Anfrage wird in der Regel innerhalb weniger Stunden bestätigt.
8. Darum lohnt sich Wecasa
Du willst dich zu Hause wohlfühlen – aber nicht selbst zum Putzprofi werden? Kein Problem. Unsere Wecasa-Reinigungskräfte bringen Erfahrung, Verlässlichkeit und höchste Hygienestandards mit.
✅ Geprüfte Profis mit Strafregisterauszug und Selbstständiger-Status
✅ Regelmässige Schulungen für gleichbleibend hohe Qualität
✅ Flexibel & spontan buchbar – ohne Papierkram, ohne Verpflichtung
Ob einmaliger Einsatz oder regelmässige Hilfe – wir bringen Sauberkeit in deinen Alltag.
Kann ich auswählen oder wechseln, wer bei mir reinigt? Kann ich immer dieselbe Person wieder buchen?
Bei deiner ersten Buchung kannst du den Pro nicht selbst auswählen – Wecasa wählt eine verfügbare Fachkraft in deiner Nähe aus.
Danach kannst du dieselbe Person erneut buchen oder über deinen Kundenbereich jemand anderen auswählen. Wenn du immer dieselbe Person behalten möchtest, kannst du sie bei jeder Buchung erneut auswählen oder die Option aktivieren, die eine regelmässige Reinigung mit der gleichen Person ermöglicht.
Sind die Wecasa-Pros qualifiziert und versichert?
Ja. Alle Wecasa-Pros sind sorgfältig ausgewählt, qualifiziert und zuverlässig. Wecasa garantiert ihre Kompetenz und Professionalität.
Sie sind auch versichert – weitere Informationen findest du in der entsprechenden Frage weiter unten.
Wie läuft eine Reinigung ab? Muss ich anwesend sein, das Material bereitstellen oder vorher aufräumen?
Bei der ersten Reinigung ist es empfehlenswert, anwesend zu sein, um den Pro kennenzulernen, dein Zuhause zu zeigen und die Aufgaben sowie Prioritäten zu besprechen.
Bei den folgenden Terminen kannst du anwesend sein, oder deine Schlüssel sicher hinterlegen. In jedem Fall hilft es, das Formular zur Auftragsbeschreibung auszufüllen, um deine Erwartungen klar festzuhalten.
Wenn du keine eigenen Reinigungsmittel hast, kannst du gegen einen Aufpreis die Option auswählen, dass der Pro die Produkte mitnimmt.
Die Grundausstattung (Staubsauger, Besen, Wischmopp) musst du aber selbst bereitstellen.
Es ist ausserdem hilfreich, die Wohnung vor dem Termin etwas aufzuräumen, damit der Pro effizient arbeiten kann.
Welche Arten von Reinigungen bietet Wecasa an und welche Aufgaben sind enthalten? Kann ich Bügeln oder Fensterreinigung hinzufügen?
Wecasa bietet drei Arten von Reinigungsleistungen an: Standardreinigung (regelmässig oder einmalig), Grundreinigung, Reinigung von Ferienunterkünften.
Die Standardreinigung umfasst übliche Aufgaben wie Bodenreinigung, Oberflächenreinigung, Bad und Staubwischen.
Die Grundreinigung deckt intensivere Aufgaben ab, etwa das Putzen von Wänden oder das Reinigen von Küchengeräten.
Die Reinigung von Ferienunterkünften ist speziell für Ferien- oder Kurzzeitvermietungen gedacht.
Fensterreinigung ist in allen Leistungen enthalten – du musst sie nur beim Pro anfragen.
Bügeln kannst du einfach über die entsprechende Option bei der Buchung hinzufügen.
Was passiert, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?
Wenn du mit einer Leistung nicht zufrieden bist, kannst du das direkt in deinem Kundenbereich melden. Das Wecasa-Team kümmert sich um dein Anliegen und findet eine passende Lösung. Du kannst uns auch per E-Mail unter info@wecasa.ch erreichen.
Wie funktioniert die Buchung und Stornierung? Kann ich für den nächsten Tag buchen? Fallen Gebühren an?
Du kannst bis zu 2 Stunden vor dem gewünschten Termin online buchen – also auch kurzfristig für den nächsten Tag.
Es gibt keine Vertragsbindung: Du kannst eine regelmässige Reinigung jederzeit beenden.
Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos. Danach können Gebühren anfallen:
- Zwischen 24 und 8 Stunden vor dem Termin: CHF 5 Stornogebühr
- Zwischen 8 und 4 Stunden vor dem Termin: CHF 10 Stornogebühr
- Zwischen 4 und 2 Stunden vor dem Termin: 50 % des Bestellwerts (max. CHF 20)
- Zwischen 2 Stunden vor dem Termin und Beginn der Session: 80 % des Bestellwerts (max. CHF 30)
- Nach Beginn des Termins oder bei mehr als 20 Minuten Abwesenheit: 100 % des Bestellwerts (max. CHF 40)
Tipp: Innerhalb von 15 Minuten nach der Bestätigung durch den Pro kannst du immer kostenlos stornieren.
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen? Ist die Zahlung sicher und wann wird abgebucht?
Wecasa bietet eine 100 % sichere Zahlung per Visa, MasterCard, Maestro, American Express oder PayPal an.
Alle Transaktionen sind vollständig verschlüsselt, und du erhältst für jede Buchung eine Rechnung. Beim Buchen wird nichts sofort abgebucht – es wird lediglich eine Zahlungsautorisierung vorgenommen. Die Belastung erfolgt erst am Tag nach der Reinigung.
Wie viel kostet eine Reinigung wirklich? Gibt es zusätzliche Gebühren?
Die Preise sind transparent und ohne versteckte Kosten: Du zahlst nur für die tatsächlich gebuchte Reinigungszeit.
Beispiel:
1 Stunde regelmässige Reinigung kostet CHF 44.90.
Bei 2 Stunden pro Woche über einen Monat ergibt das CHF 359.20.
Es gibt keine Anfahrtskosten oder andere Zusatzgebühren.
Bin ich der/die Arbeitgeber*in des Pros?
Nein, du bist nicht Arbeitgeber*in des Pros. Wecasa kümmert sich um alle administrativen und rechtlichen Aspekte. Alle Wecasa-Pros sind selbständig tätig.
Wie schützt Wecasa meine persönlichen Daten?
Wecasa legt grossen Wert auf den Schutz deiner persönlichen Daten.
Alle Informationen werden gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und ausschliesslich zur Durchführung der Dienstleistungen genutzt – zum Beispiel deine Adresse, um passende Pros in deiner Nähe zu finden.