Wecasa & Du
Lieber Pro, wir sind für dich da.
Lerne uns besser kennen und erfahre, wie Wecasa dich unterstützt.
Du kannst auf uns zählen – unsere Verpflichtungen
1. Wir stehen für dich ein
Die Reinigungsbranche erhält oft nicht die Anerkennung, die sie verdient – und das ist nicht fair!
Als Pro leistest du täglich eine unglaublich wertvolle Arbeit für die Menschen. Wir setzen uns dafür ein, dass dein Beruf die Wertschätzung bekommt, die er verdient.
2. Wir sind Vermittler und unterstützen dich
Unsere Aufgabe bei Wecasa ist es, dich mit den richtigen Kund:innen zu verbinden – aber wir gehen noch weiter!
Wir begleiten dich vor, während und nach jeder Reinigungs-Session. Falls es einmal zu Problemen kommt, stehen wir dir zur Seite.
- Faire Lösungen statt Schuldzuweisungen: Wir suchen keine Gewinner oder Verlierer, sondern eine gerechte Lösung für alle Beteiligten.
- Unterstützung bei Streitfällen: Unzufriedene Kund:innen? Wir kümmern uns darum und bieten in den meisten Fällen eine Lösung auf unsere Kosten.
- Sichere Bezahlung: Falls ein:e Kund:in nicht zahlt, übernehmen wir die Verantwortung – damit du dein Geld pünktlich erhältst.
- Klare Grenzen setzen: Unangemessenes Verhalten wird nicht toleriert – wenn nötig, sperren wir problematische Kund:innen.
3. Deine Freiheit, deine Entscheidung
Wir glauben an deine Unabhängigkeit als Pro. Deshalb garantieren wir dir:
✅ Du kannst Anfragen frei annehmen oder ablehnen – ohne Konsequenzen.
✅ Keine unerwarteten Aufgaben – du bist nicht verpflichtet, Arbeiten auszuführen, die nicht zu deinen Dienstleistungen gehören.
✅ Wir schützen deine Interessen – falls sich ein:e Kund:in nicht an unsere Werte hält, unterbinden wir weitere Buchungen.
4. Wir setzen uns für die Branche ein
Unsere Mission ist es, den Reinigungsberuf zu stärken und sichtbarer zu machen:
- Image verbessern: Durch Werbe- und PR-Kampagnen zeigen wir, wie wichtig und wertvoll deine Arbeit ist.
- Mehr Wertschätzung: Wir arbeiten aktiv daran, dass Reinigung als professioneller und unverzichtbarer Beruf anerkannt wird.